大型项目管理


大型项目管理流程：
 
与客户的最初接触
我们的项目经理和销售主管充分利用他们在本地化行业中的丰富经验，针对您的要求提出报价，帮助预期的客户避免在项目开发后期（通常也是更为关键的时期）浪费时间和金钱。
 
项目规划
旺德富确保贵公司随时都可了解项目规划，以使双方对项目的理解一开始就保持一致。在项目进行过程中，对主要任务经常进行讨论，不断更新规划以适应项目的需要。
 
客户的移交
旺德富坚持为客户提供连续性的服务；我们任何部门的承诺都基于我们的经验和能力，并且永远是可以实现的。 此时，旺德富的项目经理实际上就成了您的项目经理，他/她会就您的本地化事宜与您进行明确、有效的交流。
 
资源需求
规划明确之后，旺德富的项目经理会作出一份“资源需求”表，保证从第一天起就能分配给您合适的资源，确保按时、按预算成功地完成项目 - 本地化可能带来的惊慌失措，绝不会在您身上发生！
 
内部生产部门简介
您的旺德富项目经理会召集生产部门成员，向他们介绍项目要求以及您认同的主要任务。为了确保整个部门中明确、持续的交流，所有联络点都要详加讨论。
 
交流
交流的根本作用，在于使内部流程通畅，以确保本地化最终产品的质量。只要需要，无论在哪个地区，都能保证每天进行联系。旺德富充分利用各种通讯手段，确保在产品本地化过程中您随时都能获得相关信息。
 
控制文件
旺德富使用了一种特别的质量监测程序，确保绝不会因为时间的制约而影响质量。“状态表”（每天按任务更新）确保项目经理既能准确地知道项目组正在做什么，又能知道在您的需求有所改变时项目组能为您提供何种帮助。
 
项目会议
在旺德富公司，项目经理至少每周召开一次项目会议。借会议之机可以确认客户要求的改变，项目组成员也可交流所体验的成功与碰到的困难，从中受益。从而增强团队合作和交流精神，并能够从真正意义上节省时间和费用。
 
状态报告
状态报告是连接客户与旺德富的重要纽带。状态报告总结了项目的各个方面。报告详述项目组目前的进展、所采取的措施、碰到或预见到的问题及成功之处、已完成了哪些主要任务以及何时完成剩余的主要任务。
 
测试
在旺德富公司，项目经理要确保所有的项目资料都要通过语言测试，而且既要测试抽取出来的文本，又要测试集成后的文本，以在整个项目循环中保证产品质量。最终的测试将会反映出我们对您的产品的全部承诺，并为您提供万无一失的质量保证。
 
项目总结会议
项目完成之后项目组要开会讨论整个项目过程中出现的各种问题。旺德富认为这对于与贵公司的持续合作关系非常重要。我们会将任何有益于今后提高项目效率的方法记录下来，以便在合作过程中不断地向您提供更好的服务。
 
项目后审查
最后，我们真诚希望了解您对成功的看法。旺德富深知，对于我们的流程与服务的唯一真正的评判，应该由您作出。我们真诚希望您能指出我们的优缺点，以及您喜欢与不喜欢的方面。旺德富注重倾听和留心客户的各种想法，因为只有这样我们才能建立稳定良好的合作关系。
 
“非常感谢您的项目组，他们出色完成了一个繁杂的项目。能以旺德富作为我们本地化的合作伙伴，我们深感荣幸。”（CKD）